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高情商的说话才能赢得升职机会

gecimao 发表于 2019-11-16 10:09 | 成都招聘 | 成都求职

阿伟挺不瞧不起自己办公室里那个同事小万。他打一进公司就时刻围在领导身边,鞍前马后,俗称马屁精

小万的工位和领导成斜对角,因此他就很容易看到领导。在他来之前,部门里会因为这个领导是领导,而特地为他做一些事情。比如说如果说下楼去买个早餐这个行为。如果是同事,那阿伟可能不会专门跑下去买。但是如果领导说了帮他下楼去买,这个时候往往因为一些复杂的原因,阿伟虽然不愿意但也会下去买。但这就够不上拍马屁。顶多是对待领导比别人多了更多“尊重”。

但是小万这把这种对领导的“尊重”发挥到了极致。当他听到了领导没吃早餐,不用领导开口他就问领导要吃什么,然后飞快下楼。

当领导换了一个发型来到公司,他隔着老远就盛赞领导英气逼人。

领导在群里发个节日快乐、大家工作辛苦之类的客套话,他能发出一段长文把领导赞美得不行。

当领导不舒服靠在工位上的时候,他立即跑过去对领导捏腿锤肩。

所有同事都鄙视小万这种行为,但领导似乎挺受用。只不过小万业务能力不行,毕竟他把所有精力都放在拍马屁上面了。

但是一个多月之后,小万就因为业绩考核不达标被开除了。

领导说:虽然他挺享受被拍马屁这个过程,但是小万马屁拍得有点过,让他觉得有点恶心。再者说,他是要对整个部门业绩负责的,没必要留着也就不理想的人。

而且,当一个员工围着领导拍马屁,而这个领导不阻止的时候,其实也影响了自己的外在形象。尤其是当他还只是公司里一个小领导的时候,这种情况如果被大领导撞见了,那就更为恶劣。

其实,拍马屁最重要的就是不着痕迹。


比方说同样一个事情,领导穿了一套西装。拍马屁的人会一顿猛夸,什么“帅得一塌糊涂”、“西装也只有领导才能穿出范儿”、“领导就是比我们会穿搭”等等。马屁之流他们拍人马屁夸人,不会实事求是,而是会过分修饰。即便是一个矮胖领导穿上西装一点风度也没有,他也会把前面的这些词儿全用上。

那么这个时候,只要是有自知之明的领导,就知道这其实就是阿谀奉承,而且如果拍马屁人的溢美之词与自己自身情况相去甚远,那么更显得是在讽刺自己。

而高级的马屁精会怎么做呢?

如果有必要对这个领导夸一番,那么他的用词把握一定时要基于领导自身情况,而不会差距过大,而且点到即止,不会夸夸其谈,给人造成不过是顺嘴一提的事情。

比方说,如果说可以这么说:领导这是某某品牌(大牌)西装吗?我昨天还在网上看了呢,上身果然好看啊。那么如果这不是大牌西装,领导可能会说这只是普通西装,但是普通西装让人误以为是大牌,那是不是因为自己穿了而给这个普通西装增值了呢?如果真的是这个大牌服装,那么这个员工如此识货,又夸奖自己穿得好看,当然心情舒畅。这与那些什么都不懂就知道一顿猛夸的马屁精,不知高级多少。

你能感觉到他说话有可能是在拍领导马屁,但又无法直接论证。而且这种夸领导的方式,这就容易让人接受,又不会受到排斥。

当然本文不是要跟大家讨论如何成为一个马屁精,而是说如何在职场正确地说话。不论是对领导还是对同事。

职场中,学会正确的说话,就是处理好人际关系,也就是在为自己的升职打下基石。

一、多夸夸别人。

无论你承认与否,当别人夸你的时候,你总会感到身心愉悦。当然前提是比较符合你自身情况的夸奖。

比方你确实长得不错,然后别人见面就夸你长得好看。久而久之,你就更加坚信自己长得好看了,然后别人夸你好看你开心吧?即便达不到开心的标准,但至少是愉悦的。

但是比方说你长得不好看,而且这是你自己完全知道并且接受的,然后同事当着几个长得好看的人的面说你长得好看。你显然不可能相信这是实话。而且你会质疑同事昧着良心说这句话的原因,你当然不会因为这个夸赞感到高兴,很可能还会恼羞成怒。

所以,夸人,还是要基于实际,适当地夸。

再比如,电脑坏了,其实不是很大问题,但是你自己无法解决,而同事帮你解决了。那么这个时候除了一句"谢谢",再加上一句“你真厉害,这个都能修好"就会让人感觉更加舒适。如果说要进一步证明自己这句夸赞不是客套话,你还可以补充一句“我要学会这个得花好长时间吧”。这证明你的确认同并且赞扬他这个修电脑的行为。当然你是否真的要学会这项技能那就是后话了。

所以,职场中,不露声色地夸人总是没有坏处的。

二、注意说话时的语气语调神情动作。

人是感性动物,喜怒哀乐都可以从一句话的语气语调中听出来。

你比方说咬牙切词地跟对方说“你这件事情办得太漂亮了,我一点意见都没有”,那么他会相信这是你的心里话吗?

我们判断一个人说的话究竟是否真心,很直观的方法就是从的语气语调神情动作间判断。

比方说一个人拍马屁,除了说话夸张以外,更多时候是因为他的声音里有那种媚态。大家如果见过拍马屁的人拍马屁的时候那种言行,就会发现,他们跟人拍马屁的时候,身段会不自觉地放低,然后言语跟平常交流有所不一, 从声音里听得到一些音调变化,语气中带着高度客气以及希望得到某种回报的迫切诉求。

职场中与同事发生冲突往往有些时候因为某个事情起了口角之争,然后双方都不让步以致愈演愈烈。那么口角之争演变为矛盾激化是什么原因呢?很显然就是在这个过程中各自说话难听,并且加了凶恶的神情语气,以致火上浇油。

所以,当面临着可能导致冲突的对话的时候,一定要注意自己的语气与动作。职场中与人产生冲突没什么好处。事后还得花时间去重新维护,犯不着。

三、绝不背后嚼舌根,多听少议论。

职场中总会有一小撮人,背后议论人家的是非,不管是真是假。那么这种人一定是讨人厌的。

而且,还有一点,这些论人是非的人,他们可能关系亲近,彼此的议论不会传出去,但你与他们可能并不熟,一旦加入议论,回过头来可能被说是从你这里传出的八卦,不值得。

职场中有些尔虞我诈,更可能有一些派系。你可以多听多看,但是不要轻易加入讨论。加入讨论了就表明了你的某个立场,而你很可能并不知道在目前的条件下,你自己的立场是否正确。

所以多听,但是不要表态。

总结:

职场中说话是讲求艺术的,马屁精那一套早就已经过时。说话的艺术要求我们说话要有情商,说话让人舒服也让自己舒服,最大程度发挥说话的作用。

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